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View Full Version : Lost my complete army after timeout


Filat
04-05-2013, 04:03 PM
Hi,
I starded a quest and get stuck in the loaded screen and i lost my complete army after a restart.
It´s possible to get my armee back? i search in my homeland and the worldmap....
How can this happen?

Sorry for my bad english.
Edit: I noticed- the quest is won, but my army lost :( (without battle)

Nochmal auf deutsch:
Mein spiel hat sich im ladebildschirm aufgehängt und nach einem neustart, war meine gesamte armee verloren. In meiner burg hat auch jeder plötztlich aufgehört zu arbeiten und alle standen irgentwo anderst herum...

Hab das hir nicht direkt im deutschen forum geschrieben, weil ich glaube, dass dort niemand mehr vorbeischaut^^

Konstantin Fomenko
04-05-2013, 04:58 PM
Hello,

Sorry to hear about your loss. Please email to support@reverieworld.com describing what was lost to get full compensation.

We are working on the server issue and WILL get it resolved this weekend, so from Sunday or Monday it`ll never effect anyone again.

Filat
04-05-2013, 05:18 PM
Thank you for the fast answer. It is possible to write the ticket in german?

Konstantin Fomenko
04-05-2013, 05:27 PM
Yeah you can - but I`m just gonna use Google Translate to read it:p So you might as well use it yourself: